Marese O’Hagan与Continent 8首席商务官Brian Koh谈论了火游戏中网络安全的终端客户方面如何变得比以往更重要，以及为什么声誉很重要。
网络安全经常成为头条新闻，而且一旦出现，总是坏消息。
博彩业也未能幸免–上个月，一些DraftKings账户发生了大规模黑客攻击，影响了30万美元的客户资金。
在Continent 8首席商务官Brian Koh看来，当运营商将网络安全委托给一家公司时，他们首先要看的是声誉。
“他说：”游戏市场很复杂，竞争也很激烈。”因此，企业必须比以往更努力地工作，才能脱颖而出。”
幸运的是，Koh认为他的企业已经确保了这种声誉。
“对我们来说，我们的声誉是对我们很重要的东西，”他继续说。”我们一直孜孜不倦地工作，以保持这个行业的声誉。我们的战略是以我们不断增长的、高度安全的网络来扩展，显然我们要继续这样做–能够推动这一战略，能够扩展到不同的市场。”
被认为是可靠和安全的，对客户产生了实际影响。Koh说，这一点，再加上对消费者趋势的认识，使Continent 8的产品受益匪浅。
他说：”我们的客户，他们真的需要安全可靠的设施和网络来提供关键的在线操作，”。”继续从产品角度推动创新，提供强有力的客户服务，并真正将客户体验提升到一个卓越的水平–我认为这才是我们的发展方向。”
Continent 8已经运营了20多年，在欧洲、亚洲和美洲的85个地方开展业务。在新市场方面，Koh把拉丁美洲作为一个潜在的新扩张地区。
“拉美市场；从地理角度看，我们可能想成为市场的第一人，而且在产品开发方面也是如此，”Koh说。
随着一些拉丁美洲国家–包括巴西–向监管开放，记住这个地区是保持新发展的一个好方法。
“亚洲和拉美是有趣的市场。通过LAtAm，我们已经在哥伦比亚和波多黎各找到了量身定做的解决方案，接下来是秘鲁，然后可能是阿根廷。巴西正在筹划中。
“[在]亚洲，我们已经看到了大量的增长，主要是从安全的角度来看，我们已经看到了各种客户对igaming内部安全解决方案的大量要求和需求。”
但是，尽管其中一些国家的博彩法律发生了重大变化，Koh的职责并不一定是从博彩的角度来看待新兴市场。他说，相反，他倾向于从网络安全的角度来看待这些市场。
“他继续说：”我们看到了很多机会，可以通过网络安全解决方案发展和支持我们的客户。”我们看到的不断变化的网络安全环境，它是超级复杂的，我们已经建立了分层解决方案来保护这些企业。”
“我的责任是推动地理市场的增长，从产品组合的角度推动增长，并看到它继续下去。奇妙的是，已经有了巨大的增长，我们看到这种轨迹在继续。”
Koh理解在网络安全辩论中把客户放在第一位的必要性，特别是在对服务的需求不断上升的时候。
“网络安全一直是我们在市场上看到的一个主要需求，”Koh说。”你看到世界各地都在发生大规模的分布式拒绝服务（DDoS）攻击，而我们已经能够保护我们所有的客户。”
Koh看到了这种动荡的局面如何影响了客户对待他们的钱，以及他们将采取何种措施来确保其受到保护。
“我们开始看到客户在花钱时更加谨慎，并真正试图保护他们的资产，”Koh继续说。”我们算是走在了前列。我们保护他们的安全，我们提供主机和网络。”
“我们看到客户正在转向我们提供这种安全保护。这是我们以闪电般的速度看到的东西。”
对于博彩业的人来说，保护网站免受网络攻击的努力并不仅仅是保护运营商自己的资产。Koh说，运营商也比以前更关注保护他们自己的客户。
“他继续说：”在过去的几年里，我们现在看到的一个趋势是要求提高我们客户的安全性，不仅从游戏的角度，甚至在他们的网络方面也是如此。
“对这是我们当前现实的高度认识是我们非常自豪的事情，因为我们能够保护这些客户并进行对话，教育他们了解威胁。”
