Symplify已经与LuckyDays在线博彩品牌建立了合作关系，该品牌希望将客户关系管理业务 “提升到新的水平”。
在最近的市场进入中，包括瑞典的博彩创新集团，L7娱乐实体旨在保持势头，目光投向了一些全球监管的司法管辖区。
总部位于斯德哥尔摩的CRM和AI云解决方案供应商希望通过提供定制的游戏体验，在支持这些目标方面发挥 “不可或缺的作用”。
“L7娱乐公司的品牌LuckyDays发展迅速，最近在瑞典和安大略省推出了产品，”Symplify首席执行官罗伯特-金伯指出。
“我们很高兴能够用我们的CRM专业知识来支持这种扩张，确保LuckyDays的玩家能够从他们的客户体验中获得最大的价值。
Symplify的CRM生态系统将提供跨越多个沟通渠道的实时整合，希望这将使该品牌能够与客户 “建立有意义的关系”，并大规模地部署多渠道参与战略。
该集团内部开发的活动和旅程构建器将被部署，以确保LuckyDays能够最大限度地提高玩家的参与度，同时保证他们的安全。
该解决方案将提高监测和识别问题赌徒的能力。LuckyDays还将能够利用人工智能解决方案，旨在优化营销支出和利用客户情绪，其目的是提高玩家的整体终身价值。
LuckyDays的发言人补充说：”自从最近的市场启动以来，我们一直在努力最大化和定制我们的服务以满足新的客户期望。
“随着Symplify的加入，我们期待着与我们的观众进行更高质量的互动，为他们提供他们想要的实时信息。”
