- 马萨诸塞州博彩委员会今日启动对本州VIP体育博彩项目的评估
- 或采取监管措施降低VIP项目掠夺性,为客户提供更负责任的博彩措施
- 委员会主席强调：VIP项目仅应面向具备经济承受能力的群体
马萨诸塞州博彩委员会现已将目光投向本州VIP体育博彩项目的潜在监管改革。
就在讨论限制体育博彩客户数量的潜在改革方案一周后,该委员会现要求持牌运营商提交更多关于VIP项目的数据信息,这可能导致本州相关项目运作模式发生重大变革
需补充VIP项目数据
该项目专为被认定为“高价值”且经常大额投注的顾客设立。范德林登指出,用户常面临限时优惠压力,被迫增加投注金额或提高参与频率以晋升更高VIP等级。
尽管目前尚缺乏VIP计划直接危害的实证研究,但范德林登强调：鉴于高频博彩与高额投注均与博彩危害风险上升相关,忠诚度计划及VIP计划很可能诱发高风险博彩行为。
忠诚度计划和VIP计划已被证实会诱使决心戒赌者或问题赌徒重返赌桌,以维持现有忠诚度等级或晋升更高等级。对于试图减少或停止博彩的人群而言,此类忠诚计划或VIP身份反而会削弱其戒赌决心,”他指出。
托里西透露,多数VIP计划在授予用户VIP身份时并未实施经济承受能力审查。
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托里西强调,博彩管理局完全有权要求运营商提供更多项目数据,例如VIP玩家贡献的营收比例、单个VIP用户的总投注额,以及VIP专员激励机制的详细信息。
下一步监管可能？
若决定介入,博彩管理局针对本州VIP项目拥有多种监管选项。这些措施涵盖从追加数据要求到实质性修改计划条款及VIP资格认定标准等多种方式。
若MGC考虑推进监管改革,可采取以下方案：
- 明确定义VIP客户及项目标准
- 设定25岁VIP资格门槛（可上调至更高年龄）
- 限制特定周期内向VIP发放的奖励数量
- 要求定期上报用户对VIP项目的投诉
- 强制提交年度VIP相关政策报告
- 在将任何客户列为VIP前,须进行经济承受能力评估、安全博彩核查及强化尽职调查
- 将限额设置与活动报告接收设为默认选项,要求VIP主动选择退出而非默认加入
- 向忠诚计划会员及VIP推广低风险博彩指南
- 取消时效性激励措施及风险诱导型奖励
- 立即响应客户退出VIP或奖励计划的请求
尽管这些可能是监管机构的后续举措, 多数委员一致认为,在作出任何决定前需获取更多关于VIP项目的信息和数据
“我需要更详细的说明：主持人激励的具体补偿机制是什么？是团队制还是个人制？希望了解监管层面可采取的措施,”她表示
梅纳德对此表示认同,并称MGC很可能成为美国首个调整VIP项目的监管机构
” 据我所知,我们很可能成为美国首批处理此问题的管辖区。我们需审慎行事,但不应因此止步。若有资源支撑,我乐见本州成为先行者——而我们确实具备条件。期待就此议题持续探讨。”
