Honoré Gaming的首席运营官兼联合创始人Christophe Casanova表示，尽管包括888、Entain和Bet365在内的一线品牌已经到来，但小品牌在非洲仍然存在机会。
非洲的机会是巨大的，但直到最近，该司法管辖区一直是一个沉睡的巨人，一些运营商犹豫不决，不愿意加入到这个行动中。这种情况在最近几个月有所改变，像888、Entain和Bet365终于开始行动。
由于非洲市场所带来的挑战，一些运营商一直对非洲持谨慎态度。有很多障碍需要清除，从基础设施到数据成本，以及大量的功能手机仍在流通。法规也可能而且确实在变化。
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然后还有文化因素，非洲国家之间的差异很大，最终每个国家的人民的娱乐和投注习惯也不同。但通过克服这些挑战，运营商可以利用桌上的巨大潜力。
这适用于较小的运营商，也适用于该行业的巨头。事实上，当地的二线和三线品牌处于非常有利的位置，可以在每个市场提供不仅满足而且超越玩家期望的体验。
他们的本地经验可能是他们最大的优势，特别是那些有零售博彩足迹的品牌。整个非洲大陆的投注者仍然喜欢亲自下注，如果他们确实在网上或通过手机下注，他们更愿意在他们熟悉和信任的品牌下注。但这意味着运营商现在必须提供一个引人注目的多渠道投注体验，从零售开始。
不言而喻，本地化在这里也很关键。但是，为了吸引玩家，零售博彩公司需要提供哪些功能？这些是最重要的一些：
当然，零售产品只是体验的一部分，运营商需要确保他们的在线和移动体育博彩为他们所针对的每个非洲国家提供大量的本地化。
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最大的考虑无疑是他们必须驾驭的技术环境。虽然这因市场而异，但总的来说，他们将不得不应对有限的带宽和消费者的高数据成本。
这一点，再加上功能手机仍在流通，意味着前端必须去掉所有的铃声和口哨。一个超轻量级的安卓应用也是必须的，因为这是主导整个大陆移动设备的操作系统。
尽管有技术上的限制，玩家仍然期待全面的体育博彩体验，包括良好的市场和赔率选择–这是运营商的一个关键差异点，并为拥有一个市场领先的交易部门带来巨大的压力。
他们还希望得到奖金，并因其忠诚度而得到奖励。同样，这里需要一个本地化的方法。
在Honoré Gaming，我们专门为非洲市场开发了一个忠诚度计划。它采用了等级提升的形式，玩家每下一次赌注就能获得奖励积分–赌注的预期利润率越高，玩家获得的积分就越多。
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总共有六个级别，该系统的设计方式确保20%至30%的活跃玩家每月至少能通过该计划的第一个级别。
玩家总是能够看到他们持有的奖励点数，以及他们还需要多少点数才能达到下一个级别。他们还可以看到根据他们所下的积极赌注，他们可以获得多少积分。
更重要的是，该计划考虑到非洲玩家的平均独赢盘口数量，根据国家的不同，从七到十不等，以及大多数玩家采取的日常理念，这就是为什么它提供每周赎回而不是每月赎回。
付款也是一个关键的考虑因素。大批人口仍然没有银行账户，而那些有银行账户的人，往往更喜欢移动银行解决方案，如M-PESA。因此，网关需要允许现金存款，并包括广泛的当地银行方法。
这些都是相对容易克服的挑战，而那些能够做到这一点并利用其对市场的知识和经验的当地运营商，将能够在他们所瞄准的每个非洲国家的钱包中获得很大的份额。
大公司可能已经做了他们的游戏，但当地运营商可以通过将他们对市场和玩家偏好的理解与提供他们成功所需的灵活性的多渠道平台相结合，来超越他们。
克里斯托夫-卡萨诺瓦是Honoré Gaming的联合创始人和首席运营官。他的职业生涯开始于投资银行业务，之后他共同创立了Casanova and Associates，这是一家专注于足球比赛、锦标赛和赛事的统计建模和算法开发公司。他在2013年与他的兄弟Cyril成立了Honoré Gaming。
