英国博彩委员会 (UKGC) 对有风险的博彩玩家，实施新的干预规则。新指南将于 6 月发布，并于 9 月实施。运营商将能够与 UKGC 沟通以获得指导。正如 UKGC 所说，这些新规则是运营商在识别风险客户和适当处理问题方面持续失败的结果。
英国博彩委员会 (UKGC)
现在已经警告运营商，他们需要准备好标记所有危害指标并及时采取行动。UKGC 表示，尽管赌博平台能够识别风险客户，但其中许多客户反应太慢，从而导致进一步的伤害发生。
UKGC 首席执行官 Andrew Rhodes 表示，监管机构的执法案件表明，运营商一直未能防止赌博危害。在广泛协商后制定的新规则将使期望“更加明确”。
他接着说，监管机构不会“犹豫对不符合标准的运营商采取强硬行动”。
新规则将于 2022 年 9 月 12 日生效，它们将要求运营商甚至监控最低指标来识别赌博危害。然后，他们将不得不标记这些指标并立即采取行动。
此外，运营商必须阻止针对处于风险中的客户开展任何营销活动，实施自动化流程以获取强大的危害指标，并将其与客户的互动证明给 UKGC 例行案例。最后，运营商必须确保第三方提供商也遵守新规则。
这些规则变化是努力使英国成为最安全和最受监管的赌博市场的结果。由于运营商未能及时处理面临风险的客户，该委员会透露已收到 13,000 份咨询和证据要求。
作为结束语，UKGC 表示将继续与 DCMS 密切合作，并考虑对赌博法的审查。政府对《赌博法》的审查姗姗来迟，迄今已多次推迟。这就是为什么当局受到公众和众多组织的审查。
Gambling With Lives 的联合创始人 Liz 和 Charles Ritchie 就手头的问题发表了讲话。Liz 表示，赌博导致每天有 1 人自杀，并表示延误是不可接受的，因为这个过程被推迟的时间越长，就会有越多的家庭处于危险之中。
