北部省赛马委员会对Ladbrokes的三项违规行为处以78,540美元的罚款。
澳大利亚–负责监管澳大利亚几乎所有在线博彩公司的北领地赛马委员会已对Ladbrokes公司处以三笔最高处罚金额的罚款。罚款总额为78,540澳元，是针对严重违反行业规范的行为。
监管机构发现，Ladbrokes未能限制一名为博彩成瘾而偷窃客户的财务顾问造成的损失。Gavin Fineff在新南威尔士州地区法院承认了多项与欺诈有关的罪行，并正在等待判刑。他在体育博彩上损失了超过800万澳元，其中大部分属于朋友和客户，其中一些是老年人和弱势群体。
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委员会发现Ladbrokes公司没有调查Fineff是否有能力支付他的赌注或他的资金来源。相反，该公司用价值528,890澳元的奖金诱惑他花更多钱。
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NTRC表示。”由于Ladbrokes公司的一位业务发展经理知道或者他的主管知道该赌徒在另一家博彩公司的博彩损失惨重，因此主动将该赌徒作为目标。
“Ladbrokes公司没有对赌徒是否有能力赌到这些水平进行任何实质性的询问，而是通过提供诱人的奖金和存款回扣奖励，鼓励赌徒在该公司开立投注账户，而且似乎更注重从赌徒身上实现自己的利润，而不是确保提供一个负责任的博彩环境。”
NTRC发现，Fineff在用假名在Ladbrokes开立账户之前，已经在其他博彩公司遭受了数百万美元的损失。它发现，该赌徒的真实身份已被Ladbrokes核实。
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Ladbrokes在伦敦上市的母公司Entain已经接受了NTRC的裁决，该裁决主要针对2017年至2019年期间一名前VIP经理和一名前客户之间的互动。
澳大利亚金融咨询公司的政策和运动主任劳伦-莱文告诉《卫报》，Ladbrokes “未能履行其法律和道德责任，保护一个明显处于风险之中的客户”。
她说，NTRC的判决是 “十年来最重要的决定”，并可能成为博彩公司被要求在接受赌注之前调查客户是否有能力投注的先例。
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