关键要点:
- 北领地赛马与博彩委员会对蓝贝特(BlueBet)处以澳元53,380元(约合美元34,867元)的罚款
- 玩家在四个月内存入澳元700,000元
- 运营商被认定在鼓励危险博彩方面做得更多,而非保护玩家
BlueBet因澳大利亚北领地赛马与博彩委员会(NTRW)对其提出的指控,被处以监管机构可施加的最高罚款,即AU$53,380。
该运营商自2021年起在澳大利亚获得博彩公司牌照,但因2022年的一起投诉面临处罚。
投诉人指出,尽管存在警示信号且玩家明确表示资金不足,但仍被允许甚至鼓励存入AU$700,000(亏损近AU$570,000)。
投诉人在裁决中提到的案件关键点包括过度存款、协助进行奖金投注,以及指控BlueBet在玩家表示无法自行存款后,直接向其账户存入资金。
此次罚款并非该公司首次在澳大利亚遭受财务处罚,此前该公司因被判定违反43项关于在公共道路上或上方发布博彩广告的法规,已被处以AU$50,000的罚款。
值得注意的是:2024年,BlueBet收购了Betr,并宣布在合并后,澳大利亚将成为双方努力的主要焦点。
BlueBet对初步投诉作出回应,称已采取适当措施处理客户问题,并指出玩家与运营商之间有多次沟通,承认并提出了令人担忧的博彩行为问题。
在双方均未出席的听证会后,NTRW认定运营商对“酗酒式博彩”的应对措施缺乏实质性,并对其对更安全博彩措施的承诺提出质疑。
BlueBet指派给投诉人的VIP经理是报告结论的核心,被判定在应专注于减少危害时,反而鼓励玩家使用奖金投注。








